Política editorial

Quién escribe y quién revisa

Equipo editorial de Prestavia

Redacta las páginas de producto, la ayuda y las guías. Parte de las dudas que plantean la normativa y el proceso de solicitud (desde el lanzamiento, también de las consultas que recibamos) y comprueba cada dato contra su fuente.

Área Legal y de Cumplimiento de Prestavia

Revisa antes de publicar todo contenido que trate precios, contratos, derechos del consumidor o datos personales. Puede bloquear una publicación hasta que el texto sea correcto.

Firmamos como equipos, no con nombres individuales. Cada guía indica quién la ha escrito, quién la ha revisado y cuándo se publicó.

Jerarquía de fuentes

Cuando dos fuentes no coinciden, manda la de mayor rango. Por orden:

1. Normas oficiales en su versión consolidada, en el BOE y en EUR-Lex. Por ejemplo, la Ley 16/2011 (sitio externo) o el RGPD (sitio externo).
2. Criterios de autoridades públicas, como las guías de la Agencia Española de Protección de Datos.
3. Material educativo oficial, como el Portal del Cliente Bancario del Banco de España, citado como referencia divulgativa.
4. Documentos propios de Prestavia, la tarifa publicada y las condiciones generales, para los datos de nuestros préstamos.

No usamos como fuente foros, webs de otras empresas ni notas de prensa. Cada página enumera al final las fuentes principales que ha utilizado.

Cifras generadas desde la tarifa vigente

Ningún importe, TIN, TAE o fecha de ejemplo se escribe a mano. Todos se calculan con el mismo motor que usa el simulador, a partir de la tarifa PV-TAR-2026.09, vigente desde el 14 de septiembre de 2026. Si la tarifa cambia, las cifras de todas las páginas se recalculan a la vez y la versión nueva aparece junto a ellas.

Los ejemplos usan fechas fijas para que el texto no cambie cada día. Tu préstamo concreto se calcula con tu fecha real, y su precio es el que figura en tu oferta y tu contrato. El método está explicado en transparencia.

Fechas visibles y revisión periódica

Cada página muestra la fecha de su última revisión. La cambiamos cuando alguien del equipo ha comprobado el contenido completo, no por retocar una coma. La frecuencia depende del daño que podría causar un error.

Explicamos tus derechos aunque no nos convengan

Una guía de un prestamista puede tener la tentación de callar lo que reduce sus ingresos. Nosotros no lo hacemos. Explicamos cómo desistir del contrato en 14 días, cómo devolver antes y pagar menos intereses y a qué organismos puedes reclamar contra nosotros.

Si un préstamo no es buena idea para tu situación, lo decimos, y en la página de crédito responsable indicamos cómo pedirnos que no te prestemos durante un tiempo.

Sin patrocinio ni afiliación

• No publicamos contenido patrocinado ni pagado por terceros.
• No incluimos enlaces de afiliación: no cobramos por enviarte a otra web.
• No comparamos nuestros préstamos con los de otras empresas ni publicamos rankings.
• Las guías enlazan a normas y organismos públicos porque son la fuente, no por acuerdos comerciales.

Cómo pedir una corrección

1. Escríbenos

   Envía un email a info@prestavia.es con la dirección de la página, el texto que crees erróneo y, si puedes, la fuente que lo contradice.

2. Lo revisamos

   El Equipo editorial lo comprueba y, si afecta a precios o derechos, lo pasa al Área Legal y de Cumplimiento. Te respondemos en un plazo orientativo de cinco días hábiles.

3. Corregimos y fechamos

   Si el error es real, corregimos la página y actualizamos su fecha de revisión. Si afecta a una cifra o a un plazo legal, lo tratamos con prioridad.