Aviso legal

Datos del titular de la web

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), estos son los datos del prestador del servicio.

Denominación social

Prestavia Digital Finance S.L. (Sociedad Limitada)

Marca comercial

Prestavia

NIF

B-89240183

Datos registrales

Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 38410, Folio 112, Hoja M-683912

Domicilio social

Calle de Velázquez, 53, 28001 Madrid, España

Oficinas

Paseo de la Castellana, 95, Planta 15, 28046 Madrid, España. Es la sede operativa y no tiene atención presencial al público.

Contacto

info@prestavia.es · clientes@prestavia.es · teléfono +34 910 88 94 20, lunes a viernes, de 9:00 a 19:00 (hora peninsular española)

Sitio web

https://prestavia.es (sitio externo)

Actividad y estatus regulatorio

Prestavia concede préstamos online a consumidores residentes en España. Es un prestamista no bancario. No es una entidad de crédito, no capta depósitos y no está sujeta a la supervisión del Banco de España.

Su actividad con consumidores se rige por la normativa de crédito al consumo (Ley 16/2011), de comercialización a distancia de servicios financieros (Ley 22/2007) y de protección de los consumidores. La protección del consumidor corresponde al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y a las autoridades de consumo de cada comunidad autónoma. El Banco de España no resuelve reclamaciones contra Prestavia.

Prestavia es miembro de la Asociación Española de Micropréstamos (AEMIP). Ser miembro de una asociación sectorial no equivale a una autorización ni a una supervisión pública. El resto de información corporativa está en información legal.

Para qué sirve esta web

prestavia.es informa sobre los préstamos de Prestavia, permite calcular su coste, presentar una solicitud y, si eres cliente, gestionar tu préstamo desde el área de cliente. También publica guías y documentos legales.

Los productos están dirigidos a personas mayores de edad. Si tienes menos de 18 años, no uses los formularios de solicitud ni de contacto comercial.

La información de la web no es una oferta vinculante

Las descripciones de producto, las tablas de tarifas, el simulador y los ejemplos representativos son información general. Muestran las condiciones de la tarifa publicada (PV-TAR-2026.09) para escenarios concretos, pero no suponen que te vayamos a conceder un préstamo ni por qué importe.

La concesión depende siempre de la evaluación de solvencia. Los límites (de 50 € a 600 € en Vía Rápida y de 300 € a 2.500 € en Vía Plazos) no son importes preaprobados.

Lo que te obliga a ti y a nosotros es la oferta personal que recibes antes de firmar, con la Información normalizada europea y el contrato. Esa oferta tiene un plazo de validez que se indica en ella. Si las cifras de la web y las de tu oferta no coinciden, pregúntanos antes de firmar.

Condiciones de uso

Usar la web implica aceptar este aviso legal. La contratación de un préstamo tiene además sus propias condiciones, que aceptas por separado al firmar.

• Usa la web para fines lícitos y de acuerdo con la buena fe.
• Da datos verdaderos y tuyos. Solicitar un préstamo en nombre de otra persona o con documentos ajenos no está permitido y puede ser delito.
• No intentes acceder a áreas o datos de otros usuarios, ni alterar el funcionamiento de la web o de sus sistemas.
• No uses programas automáticos para extraer contenidos o enviar solicitudes de forma masiva.
• Guarda tus claves de acceso al área de cliente y los códigos que te enviamos. No los compartas con nadie, tampoco con quien diga llamar de nuestra parte.

Podemos suspender el acceso a la web por mantenimiento, por seguridad o por causas técnicas ajenas. Los avisos sobre incidencias se publican en estado del servicio. Si recibes mensajes sospechosos en nombre de Prestavia, consulta la página de seguridad.

Propiedad intelectual e industrial

Los textos, el diseño, los logotipos, la marca Prestavia, las calculadoras y el código de la web pertenecen a Prestavia Digital Finance S.L. o se usan con autorización de sus titulares.

Puedes consultar, imprimir y guardar las páginas y los documentos para tu uso personal, en especial los que forman parte de tu préstamo. Para reproducirlos, distribuirlos o transformarlos con otros fines necesitas nuestra autorización por escrito.

Citar un fragmento breve con un enlace a la página original está permitido. No se permite presentar nuestras cifras o documentos como si fueran de otra empresa, ni usar la marca de forma que parezca que actúas en nuestro nombre.

Responsabilidad y enlaces

Revisamos los contenidos y los actualizamos cuando cambian la tarifa o la normativa. Cada página indica su fecha de revisión. Si encuentras un error, escríbenos y lo corregiremos.

Las guías explican cómo funcionan el crédito y tus derechos, pero no sustituyen el asesoramiento profesional sobre tu caso concreto.

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Datos personales, cookies y accesibilidad

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Ley aplicable y tribunales

Este aviso legal se rige por la ley española.

Si eres consumidor, cualquier conflicto se resuelve en los juzgados y tribunales de tu domicilio, como establecen las normas de protección de los consumidores. Ninguna cláusula de la web ni del contrato te obliga a litigar en otra ciudad.

Antes de acudir a los tribunales puedes presentar una reclamación gratuita. En esa página explicamos también a qué organismos públicos de consumo puedes dirigirte después.

Cambios en este aviso legal

Podemos actualizar este aviso cuando cambien los datos de la empresa, la web o la normativa. La versión vigente es la publicada en esta página, con la fecha de revisión que figura en ella. Los cambios no modifican los contratos de préstamo ya firmados.