Sobre Prestavia

Quiénes somos

El nombre sale de dos palabras, préstamo y vía. Queremos que pedir y devolver un préstamo sea un camino que se ve entero desde el principio: cuánto recibes, cuánto devuelves, cuándo y qué pasa si algo se tuerce.

Nuestra actividad con consumidores está sujeta a la normativa de crédito al consumo y de protección del consumidor. Los datos de la sociedad están en el apartado siguiente, y la normativa que aplicamos, en información legal.

No publicamos cifras de clientes, porcentajes de aprobación ni tiempos medios. Todavía no tenemos datos propios suficientes para darlos con rigor, y preferimos decirlo a inventarlos. La tarifa actual, la versión PV-TAR-2026.09, se aplica desde el 14 de septiembre de 2026.

¿Quién está detrás de Prestavia?

Detrás de Prestavia está Prestavia Digital Finance S.L., una sociedad limitada española. Estos son sus datos, y todos se pueden comprobar en registros públicos.

Razón social

Prestavia Digital Finance S.L.

NIF

B-89240183

Inscripción registral

Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 38410, Folio 112, Hoja M-683912.

Domicilio social

Calle de Velázquez, 53, 28001 Madrid, España

Asociación

Miembro de AEMIP (Asociación Española de Micropréstamos).

Protección de datos

Delegado de Protección de Datos (DPD) comunicado a la AEPD con el nº 2210840192.

Las personas que administran la sociedad constan en el Registro Mercantil de Madrid, en la hoja registral indicada, y cualquiera puede consultarlas con una nota simple.

Los contenidos sobre precios, contratos y derechos los revisa el Área Legal y de Cumplimiento de Prestavia. Cómo trabajamos está en la política editorial.

Qué hacemos y qué no

Concedemos dos tipos de préstamo personal, siempre online y siempre después de evaluar tu solvencia.

Los importes máximos no están preaprobados. La cantidad que te ofrecemos depende de la evaluación de solvencia.

• No somos una entidad de crédito y no captamos depósitos. No abrimos cuentas ni emitimos tarjetas.
• No somos un comparador ni un intermediario. Si te aprobamos, el contrato lo firmas con nosotros.
• No ofrecemos hipotecas, préstamos con aval ni refinanciación de deudas.
• No damos un préstamo para pagar otro. Si esa es la razón de tu solicitud, la respuesta será no.
• No tenemos oficinas con atención presencial. Todo se hace en la web, por teléfono, por WhatsApp o por email.

Principios que puedes comprobar en esta web

Estos son compromisos concretos, y al lado de cada uno tienes dónde verificarlo.

1. El precio completo antes de registrarte

   En el simulador ves intereses, total a devolver, TAE y fecha de pago sin crear una cuenta ni dar datos. Un ejemplo: 300 € a 30 días para un cliente habitual suponen 29,59 € de intereses y 329,59 € en total, con una TAE del 214,08 %.

2. 0 € en comisiones

   No cobramos apertura, estudio, cambio de fecha, reembolso anticipado ni gastos por reclamar un impago. El coste del préstamo son los intereses, y la tabla completa está en costes y condiciones.

3. La promoción siempre al lado del precio ordinario

   El primer préstamo Vía Rápida tiene un 0 % de interés hasta 300 € y 30 días. Cuando lo mostramos, mostramos también lo que costaría el mismo préstamo sin promoción: 300 € a 30 días serían 29,59 € de intereses, TAE 214,08 %. Las condiciones están en primer préstamo.

4. Ayuda antes del impago

   Si ves que no llegas a la fecha, puedes escribirnos antes de que venza a gestion@prestavia.es. El proceso está explicado en dificultades de pago. Si hay retraso, el interés de demora es el TIN pactado más 2 puntos (122 % en Vía Rápida, 2 % en un primer préstamo con promoción, 38 % en Vía Plazos) y solo se aplica al capital vencido, sin penalizaciones fijas.

5. Tarifas con versión y fecha

   Cada tarifa tiene un código y una fecha de inicio. Un cambio de precios no afecta a los contratos ya firmados, que conservan la versión con la que se firmaron.

Miembro de AEMIP

Prestavia es miembro de la Asociación Española de Micropréstamos (sitio externo) (AEMIP), la asociación que agrupa a empresas de micropréstamos en España.

Pertenecer a AEMIP es una decisión voluntaria de la empresa. No es una licencia ni una autorización para prestar dinero. AEMIP es una asociación privada del sector, no un organismo supervisor ni una autoridad de consumo. Si tienes un problema con nosotros, la vía es presentar una reclamación, y ahí te explicamos a qué organismos públicos puedes acudir después.

Dónde estamos

Domicilio social

Calle de Velázquez, 53, 28001 Madrid, España

Oficinas

Paseo de la Castellana, 95, Planta 15, 28046 Madrid, España. Es nuestra sede operativa.

Cómo contactar

Atendemos por teléfono en el +34 910 88 94 20 y por WhatsApp (sitio externo) en el +34 600 12 34 56, lunes a viernes, de 9:00 a 19:00 (hora peninsular española). Fuera de ese horario puedes escribir a clientes@prestavia.es; intentamos responder el siguiente día hábil.

Antes de dar tus datos a alguien que dice ser de Prestavia, comprueba que usa uno de estos canales. Lo explicamos en seguridad.